Вопросы по статусу заказа, подтверждению оплаты и возврату средств адресуйте своему посреднику: у каждого посредника свой чат и свои условия. Условия платных услуг, тарифы и реквизиты публикует сам посредник — в этом кабинете они не выдаются.
Список товаров открывается по пункту «Товары» в навбаре: «Все товары» без фильтра или одна из тридцати одной категории. В строке поиска над таблицей можно искать по названию, а ссылки в заголовках колонок меняют порядок.
Работа парсерами товаров в соц.сети
Парсеры товаров
Парсер приносит карточки поставщика из социальной сети: дата в колонке «Обновления» показывает, когда парсер видел товар последний раз, а ссылка ведёт в тот же список с фильтром по этому поставщику.
Личный кабинет
Личный кабинет
В кабинете находятся переключатель уведомлений о невыкупленных заказах, срок оплаченного периода, ссылка для приглашения друзей и полезные ссылки. Ссылка «Выход» в навбаре завершает сессию.
Оформление заказов посредникам
Оформление заказов посредникам
Заказ собирается на странице поставщика и попадает в раздел «Заказы» ближайшим днём выкупа. Строка списка показывает сумму, количество позиций и оргсбор по каждой стадии.
Добавление замен к заказам
Замены к заказам
Если позиции нет в наличии, посредник заменяет её другой: стадия «Заменен» остаётся в том же дне выкупа, а старая позиция уходит в «Отменен».
Заказы с предоплатой
Заказы с предоплатой
Предоплата отмечается в позиции: в списке карточек она попадает в фильтр «Заказы с предоплатой», а в подвале карточки появляется сумма и номер счёта.
Редактирование заказов
Редактирование заказов
Карточку заказа правят по ссылкам «Изменить» на странице заказа: адрес доставки, метод доставки и комментарии позиции. Комментарий «свой» посредник не видит.
История движений по балансу
История движений по балансу
Раздел «Баланс» показывает пополнения, списания, остаток после каждого движения, чек, описание и дату. Остаток считается по строкам, а не переписывается вручную.
Оформление доставки заказов
Оформление доставки
Доставку выбирают в модальном окне строки «Заказы»: список способов и адрес. Кнопка «+» в колонке «Доставка» открывает это окно для дня выкупа.
Работа с дропшиппингом (дропы)
Дропшиппинг
Розничные клиенты и их балансы живут в отдельном разделе; заказ клиента списывает деньги с его баланса и создаёт позиции так же, как заказ посреднику.
Раздел "Сборы"
Раздел «Сборы»
Сборы открываются пунктом навбара: свои сборы, сборы группы, наличие, лотереи, бронь, стоп, выкуп, архив и отмененные. Строка поиска ищет по наименованию, номеру и свободному размеру.
Добавление бота в группу ВК
Бот в группе
Для привязки сбора к группе в модальном окне указывается ссылка и вариант публикации; то же окно отвечает за выкладку товаров в чат.
Добавление бота в Telegram
Бот в Telegram
Настройки бота для Telegram находятся в разделе «Настройка ботов» и не зависят от привязки к группе социальной сети.
Настройка поиска у бота
Поиск у бота
Бот ищет по названию и фотографии: результаты он берёт из того же списка товаров, что и страница «Товары».
Настройка публикации ботом товаров в чат
Публикация товаров ботом
Публикация товаров настраивается по частоте и фильтрам; отключённая публикация не мешает обычным заказам.
Настройка публикации ботом сборов в чат
Публикация сборов ботом
Сборы бот публикует отдельным фильтром, чтобы объявление сбора не смешивалось с карточками товаров.
Настройка интернет-магазина
Интернет-магазин
Раздел «Интернет-магазин» связывает витрину с кабинетом: заказы из витрины попадают в тот же день выкупа, что и ручные.
Оформление розничного заказа в интернет-магазине
Розничный заказ в магазине
Розничный заказ оформляется с указанием способа получения; сумма списывается с баланса клиента, а позиции уходят в заказ посреднику.
Работа с учетом розничных клиентов
Учет розничных клиентов
Клиенты, их балансы и контакты собраны в отдельном списке; пополнение и возврат клиента оформляются так же, как пополнение собственного баланса.